راه اندازی و پشتیبانی CRM با Microsoft dynamics 365
در تهران
در وبسایت کارلنسر(2 روز پیش)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: پروژهای
مهارتهای مورد نیاز:
برنامه نویسی
مدیریت ارتباط با مشتری (crm)
برنامه نویسی وب
طراحی وب و اپلیکیشن
طراحی اپلیکیشن موبایل
ساخت اپلیکیشن
اندروید
android
ios
برنامه نویسی ios
بازه حقوق:از 2,500,000 تا 6,000,000 تومان
نحوه پرداخت:پروژهای
متن کامل آگهی:
کسبوکار ما در حال توسعه زیرساخت مدیریت ارتباط با مشتریان خود بوده و قصد داریم سیستم Microsoft Dynamics 365 CRM را راهاندازی و بهصورت کامل با فرآیندهای داخلی شرکت یکپارچه کنیم. هدف این پروژه ایجاد یک محیط استاندارد، یکپارچه و قابل توسعه برای مدیریت مشتریان، فروش، پشتیبانی و تحلیلهای مدیریتی است.
شرح نیازمندیها:
1. راهاندازی و پیکربندی اولیه CRM
نصب، تنظیم و آمادهسازی Microsoft Dynamics 365
طراحی ساختار دیتابیس و ماژولهای مورد نیاز بر اساس مدل کسبوکار
تعریف نقشها، دسترسیها و فرآیندهای استاندارد
2. اتصال به سامانههای مالی و سیستم Void
یکپارچهسازی CRM با سامانه مالی موجود (Accounting/ERP)
اتصال به سیستم Void و تبادل دادهها در زمان واقعی
طراحی API یا استفاده از کانکتورهای موجود برای اتصال پایدار و امن
3. سفارشیسازی و توسعه قابلیتهای اختصاصی
ایجاد فرمها، فیلدها و ماژولهای سفارشی مورد نیاز بخش فروش، خدمات و پشتیبانی
طراحی گردشکارها (Workflows/Power Automate) برای اتوماسیون فرآیندهای کلیدی
سفارشیسازی داشبوردها و گزارشها برای مدیریت و تیمها
امکان توسعه افزونهها (Plugins) در صورت نیاز
4. مستندسازی و آموزش
ارائه مستندات کامل فنی و کاربری
آموزش کاربری سیستم به تیمهای فروش، پشتیبانی و مدیریت
ارائه راهنمای رفع مشکلات و نگهداری سیستم
5. پشتیبانی
پشتیبانی دورهای پس از تحویل پروژه
رفع خطاها، بهبود عملکرد و توسعه قابلیتهای جدید در صورت نیاز
این آگهی از وبسایت کارلنسر پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت کارلنسر برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.