متن کامل آگهی:
درباره گپیدو
گپیدو یک پلتفرم یکپارچه همکاری سازمانی است که مجموعهای از ماژولهای پیامرسان، ویدئوکنفرانس، شبکه اجتماعی سازمانی، تماس فردبهفرد، ابزارهای تیمورک (شیت، داک، درایو)، دستیار هوش مصنوعی، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیند و دانش (BPMS) را در یک اکوسیستم بومی ارائه میدهد.
محصول ما در حال عرضه به سازمانهای بزرگ و نهادهای شرکتی است و برای گسترش بازار به دنبال فردی با درک فنی بالا، ذهن تحلیلگر و روابط عمومی قوی هستیم تا نقش پل ارتباطی بین مشتریان و تیم فنی را بر عهده بگیرد.
ماموریت این نقش:
بهعنوان مهندس فروش گپیدو، شما وظیفه دارید در کنار تیم فروش، نیازهای فنی مشتریان سازمانی را شناسایی و ترجمه کنید، در جلسات دمو و پرزنت حضور داشته باشید و بتوانید به سؤالات تخصصی پاسخ دهید.
شما نقش «مشاور فنی و معرفیکننده ارزش محصول» را برای مشتری ایفا خواهید کرد.
مسئولیتها:
شرکت در جلسات معرفی محصول و دموها در کنار تیم فروش
تحلیل نیازهای فنی مشتری و ارائه راهحل بر پایه امکانات گپیدو
پاسخگویی به سؤالات فنی مشتریان (API، زیرساخت، امنیت، هوش مصنوعی، ادغام با سیستمهای موجود و...)
همکاری با تیم فنی برای آمادهسازی پیشنهادهای فنی (Proposal / RFP)
مستندسازی نیازهای مشتری و انتقال آن به تیم توسعه
طراحی سناریوی فنی برای دموها و نمونهسازی ساده در صورت نیاز
شرکت در نمایشگاهها، وبینارها و رویدادهای معرفی محصول
همکاری با مدیر فروش در فرآیندهای پیشفروش و مذاکرات فنی
ارائه فیدبک فنی از بازار و مشتریان به تیم محصول
مهارتها و تجربهی مورد نیاز:
تسلط نسبی به مفاهیم نرمافزاری (Web, App, API, Cloud, SaaS)
درک خوب از فناوریهای نوین، مخصوصاً هوش مصنوعی
توانایی ترجمه مفاهیم فنی به زبان ساده برای مشتری
مهارت بالا در ارتباط، ارائه (Presentation) و مذاکره
تفکر تحلیلی و علاقه به حل مسئله
تجربه کار در محیطهای B2B یا پروژههای سازمانی
مزیت محسوب میشود اگر:
تجربهی قبلی در فروش نرمافزار یا راهکارهای سازمانی دارید
سابقهی فنی (مثلاً توسعهدهنده، QA یا کارشناس محصول) داشتهاید
به زبان انگلیسی فنی مسلط هستید
توانایی تهیه مستندات فنی و پیشنهاد فنی دارید
مزایای همکاری با ما:
یادگیری و رشد مستمر
کار با تیمی حرفهای و چالشبرانگیز
فرصت رشد شغلی و ارتقا
بیمه تکمیلی
محیط کاری دوستانه و فرهنگ سازمانی باز
وام پرسنلی
About Gapido
Gepido is an integrated enterprise collaboration platform that provides a set of messaging, video conferencing, enterprise social networking, one-to-one communication, teamwork tools (Sheet, Doc, Drive), artificial intelligence assistant, project management, process and knowledge management (BPMS) modules in a native ecosystem.
Our product is being supplied to large organizations and corporate entities, and to expand the market, we are looking for a person with high technical understanding, analytical mind and strong public relations to assume the role of a communication bridge between customers and the technical team.
Mission of this role:
As Gepido's sales engineer, you are responsible for identifying and translating the technical needs of corporate customers alongside the sales team, attend demo and presentation sessions, and be able to answer specialized questions.
You will play the role of "technical advisor and product value introducer" for the customer.
Responsibilities:
Participating in product introduction meetings and demos with the sales team
Analyzing the customer's technical needs and providing solutions based on Gepido's facilities
Answering customers' technical questions (API, infrastructure, security, artificial intelligence, integration with existing systems, etc.)
Cooperation with the technical team to prepare technical proposals (Proposal / RFP)
Documenting customer requirements and communicating them to the development team
Technical scenario design for demos and simple prototyping if needed
Participation in exhibitions, webinars and product introduction events
Cooperation with the sales manager in pre-sales processes and technical negotiations
Providing technical feedback from the market and customers to the product team
Required skills and experience:
Relative mastery of software concepts (Web, App, API, Cloud, SaaS)
Good understanding of new technologies, especially artificial intelligence
Ability to translate technical concepts into simple language for the customer
High skill in communication, presentation and negotiation
Analytical thinking and interest in problem solving
Experience working in B2B environments or enterprise projects
It is considered an advantage if:
You have previous experience in selling software or organizational solutions
You have a technical background (e.g. developer, QA or product expert).
You are fluent in technical English
You have the ability to prepare technical documents and technical proposals
Benefits of working with us:
Continuous learning and growth
Working with a professional and challenging team
Opportunity for career growth and promotion
Supplementary insurance
Friendly work environment and open organizational culture
personal loan