کارشناس فناوری اطلاعات | IT Expert

شرح کار:
- عیب یابی و تعمیر ایستگاه های کاری، از جمله سیستم عامل ها، برنامه های عمومی و تخصصی و سخت افزار
- نصب و نگهداری دستگاه ها، چاپگرها، اسکنرها، رایانه ها و غیره.
- پیکربندی و نگهداری دستگاه های شبکه مانند به عنوان سوئیچ، روتر، مودم و نقاط دسترسی
- راه اندازی و نگهداری سرورها

دانش لازم:
- آشنایی با سیستم عامل ویندوز تا سطح mcse
- آشنایی با تجهیزات شبکه فعال و غیرفعال
- تسلط بر ابزار مجازی سازی سرور
- تسلط بر مفاهیم اولیه امنیت اطلاعات
- آشنایی با شبکه های پسیو و دوربین های مدار بسته (امکانات اتاق سرور، ترانک) , کابل کشی)
- دانش اولیه دامنه فعال دایرکتوری و شبکه+ ضروری است
- تسلط به زبان انگلیسی تخصصی در سطح درک و جستجوی مشکلات فنی

شخصی ویژگی ها:
- روابط عمومی بالا، مهارت های ارتباطی قوی و روحیه کار تیمی
- یادگیری سریع و اشتیاق به یادگیری
- سازماندهی و دقیق در انجام کارها
- صبر و پشتکار کافی برای حمایت از کاربران
>- توانایی حل مشکلات، تحقیق و توسعه
- توانایی تعامل موثر با کاربران به صورت حضوری، تلفنی و نوشتاری
- مهارت در مستندسازی، گزارش نویسی و گزارش دهی به مدیریت

• Troubleshooting and fixing workstations, including operating systems, general and specialized programs, and hardware.
• Installing and maintaining devices, printers, scanners, computers, etc.
• Configuring and maintaining network devices such as switches, routers, modems, and access points.
• Setting up and maintaining servers.

Requirements:

• Familiar with Windows operating system up to MCSE level.
• Familiar with active and passive network equipment.
• Mastery of server virtualization tools.
• Mastery of basic concepts of information security.
• Familiar with passive networks and CCTV cameras (server room facilities, trunks, cabling).
• Basic knowledge of Active Directory Domain and Network+ is essential.
• Proficiency in specialized English at the level of understanding and searching for technical problems.

Personal Characteristics:

• High public relations, strong communication skills, and teamwork spirit.
• Quick learning and eagerness to learn.
• Organized and accurate in doing things.
• Sufficient patience and perseverance to support users.
• Ability to solve problems, research, and develop.
• Ability to interact effectively with users in person, by phone, and in writing.
• Skills in documentation, report writing, and reporting to management.