بات پشتیبانی واتساپی هوشمند با دیتابیس دانش (n8n + AI)
در سراسر کشور
در وبسایت پونیشا(چند ساعت پیش)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: پروژهای
مهارتهای مورد نیاز:
جاوا اسکریپت (JavaScript)
پی اچ پی (PHP)
پایتون (Python)
تست نرم افزار
Debugging
متن کامل آگهی:
سلام،
ما به دنبال طراحی و پیادهسازی یک بات پشتیبانی واتساپی هوشمند هستیم که بتواند بر اساس یک دیتابیس دانش (Knowledge Base) به سوالات کاربران پاسخ دهد.
هدف این بات، پاسخگویی خودکار به سوالات متداول کاربران و تعامل طبیعی با آنها در واتساپ است، بهطوری که تجربهای شبیه چت با پشتیبان واقعی ایجاد کند.
⸻
شرح دقیق نیازمندیها
1. بستر فنی
• پیادهسازی ترجیحاً با n8n
• اتصال به واتساپ (WhatsApp Cloud API یا سرویسهای مشابه)
• استفاده از یک مدل هوش مصنوعی (مثل OpenAI یا معادل آن)
⸻
2. دیتابیس دانش (Knowledge Base)
• امکان تعریف دیتابیس دانش به روشهای زیر:
• فایل متنی / JSON / Google Sheet / Notion / Database
• بات باید:
• سوال کاربر را تحلیل کند
• پاسخ مناسب را از دیتابیس استخراج کند
• پاسخ را به زبان طبیعی و قابل فهم ارسال کند
• اگر پاسخ در دیتابیس نبود:
• پاسخ پیشفرض بدهد (مثلاً ارجاع به پشتیبان انسانی)
⸻
3. قابلیتهای بات
• تعامل دوطرفه با کاربر (Conversation-based)
• پشتیبانی از زبان فارسی (اولویت اصلی)
• امکان تشخیص سوالات مشابه با بیان متفاوت
• قابلیت خوشآمدگویی اولیه
• پاسخ به سوالات متداول
• مدیریت پیامهای خارج از دیتابیس
⸻
4. مدیریت و توسعهپذیری
• امکان افزودن یا ویرایش دیتابیس دانش بدون نیاز به کدنویسی سنگین
• مستندسازی کامل سناریوها و فلوها
• تحویل سورس workflow در n8n
⸻
خروجی مورد انتظار
• بات فعال روی واتساپ
• workflow کامل n8n
• راهنمای استفاده و توسعه
• تستشده با چند سناریوی واقعی
⸻
مهارتهای مورد نیاز فریلنسر
• n8n
• WhatsApp API
• طراحی چتبات
• AI / LLM integration
این آگهی از وبسایت پونیشا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت پونیشا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.