ارائه خدمات پشتیبانی فنی سختافزاری و نرمافزاری (Help Desk)؛
پشتیبانی سرورها و زیرساختهای اکتیو، سوییچ های شبکه ؛
پشتیبانی از پرینتر، چهارکاره، اسکنر و... ؛
پاسخگویی به مشکلات احتمالی کاربران نرمافزارهای مختلف سازمان از طریق سامانه تیکتینگ و در صورت لزوم به صورت تلفنی، ریموت و یا مراجعه حضوری؛
پیگیری رفع مشکل کاربران با شرکتهای خدمات دهنده تا حصول اطمینان از رفع مشکل؛
شرکت در جلسات مرتبط با واحد فناوری اطلاعات؛
یادگیری و توسعه دانش تخصصی مورد نیاز.
مهارتهای تخصصی مورد نیاز:
تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی انواع سیستم عامل ویندوز؛
تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی برنامه های کاربردی؛
تسلط بر نصب و راه اندازی و عیب یابی ماشینهای اداری نظیر پرینتر، اسکنر و فکس؛
تسلط بر نصب، ارتقاء و عیب یابی سخت افزارهای کامپیوتر (داشتن مدرک +A مزیت محسوب می شود)؛
آشنایی با مفاهیم شبکه و داشتن مدرک +Network و آشنا با موارد Passive شبکه؛
آشنایی با نرم افزارهای آنتی ویروس (سمت کلاینت)؛
آشنایی با سرویس های مایکروسافت نظیر Active Directory ،DNS ،DHCP و ...؛
آشنایی با نرم افزار Photoshop؛
حداقل دو سال سابقه کاری در حوزه مرتبط؛
روحیه کار تیمی و مهارتهای ارتباطی خوب؛
مسئولیتپذیری و تعهد کاری
مزایا :
محیط کار عالی و دوستانه؛
شرکت در رویدادهای مجموعه؛
دسترسی به منابع آموزشی؛
فرصت رشد و توسعه فردی؛
صبحانه؛
تسهیلات پرسنلی , بیمه تکمیلی - بن رفاهی -هدایای مناسبتی - پاداش بهره وری طی ارزیابی دو و سه مرحله در سال .
مزایای رفاهی ویژه اعم از وام و مشاور سازمانی.
بیمه تکمیلی و تامین اجتماعی.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.