نشان کن
کد آگهی: KP7969138572
استخدام کارشناس پشتیبانی (آقا-شیفت عصر و شب)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/82cbe394-3720-4e72-bc34-7e61c5fc80de/main.png)
صرافی بیت | Bit
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: دیپلم
جنسیت: آقا
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرح وظایف:
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی.
- ثبت و مستندسازی مکالمات و تعاملات مشتریان در سیستم‌های مربوطه.
- چک کردن مراحل احراز هویت.
- برقراری تماس با کاربر و پیگیری مشکلات
- توانایی حل مشکلات پیش آمده و ارجاع به واحد های مربوطه
- تایم کاری: 16 الی 24 24 الی 8 بصورت حضوری ( چرخشی )
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی مدیریت مکالمات حرفه‌ای با مشتریان.
- صبور و دارای فن بیان قوی
- دارای روحیه کار تیمی
- سرعت عمل بالا در پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان.
- توانایی مدیریت چندین درخواست همزمان.
- توانایی کار در تیم و همکاری با سایر بخش‌ها.
- آشنایی با بازارهای مالی ( ارزهای دیجیتال) مزیت محسوب میشود.
مزایای همکاری:
- فرصت کار بر روی پروژه‌های نوآورانه و چالش‌برانگیز در حوزه رمز ارز
- محیط کاری پویا و برگزاری دوره های آموزشی
- فرصت رشد و پیشرفت شغلی
- محیط کاری آرام و دوستانه و پذیرایی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 7 آبان 1403، ساعت 14:24