وظایف و مهارت ها:
پشتیبانی، عیب یابی و حل مسئله در برنامه ERP
پیاده سازی و پیکربندی فرآیندهای تولید و برنامه ریزی، مالی و کیفیت
تسلط به SQL Server ، شامل کوئرینویسی و بهینهسازی عملکرد
آشنایی با Windows Server
آشنایی با ابزارهای گزارشگیری و BI
آشنایی با نرم افزارهای BPMS
آشنایی با نرم افزار Stimulsoft Reports
آشنایی کلی با اصول تحلیل، طراحی و پیاده سازی نرم افزار
آشنایی با فرآیندهای کسب وکار و توانایی انتقال نیازهای کسب وکار به راهکارهای فنی
آماده سازی و تکمیل راهنماهای کاربری نرم افزار
توانایی کار در محیطهای تیمی و تعامل موثر با کاربران و تیمهای توسعه
توانایی و تعهد به مستند سازی و بروز رسانی مستندات
مشارکت در تست نسخه های جدید نرم افزار
توانایی در برقراری ارتباط موثر با مشتریان
ارائه آموزش در حوزه های مرتبط با سیستم به مشتریان
شناخت نیازمندی های مشتریان و توانایی حل مساله
پاسخگویی به سؤالات و مشکلات مشتریان و پیگیری درخواست آن ها
ارجاع مشکلات به تیم فنی و حل موضوعات مشتریان
توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه مطلوب
توانایی اولویت بندی کارها بر اساس میزان اهمیت و فوریت
مسئولیت پذیر، صبور، پیگیر و با حوصله
دقیق و منظم
آدرس:
محدوده اشرفی اصفهانی، خیابان پیامبر شرقی