کارشناس تضمین کیفیت و ممیزی
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
مهارت‌ها و دانش‌های تخصصی مورد نیاز برای ممیزی جهت بررسی و ارزیابی درست فرآیندهای سازمانی و اطمینان از مطابقت آن‌ها با استانداردها و مقررات مربوطه:
1. **مهارت‌های تحلیلی**
- توانایی **تحلیل داده‌ها و اطلاعات** برای شناسایی الگوها، انحراف‌ها، و نقاط ضعف در فرآیندها.
- قابلیت بررسی جزئیات و درک تصویر کلی از عملکرد سازمان.
- قدرت درک روابط علت و معلولی برای شناسایی علل اصلی مشکلات.
2. **دانش فنی و آشنایی با استانداردها**
- **آشنایی با استانداردهای ممیزی** و چارچوب‌های مربوط به صنعت یا حوزه کاری مورد نظر (مانند ISO 9001، ISO 14001، و غیره).
- دانش در مورد **قوانین و مقررات** داخلی و خارجی مرتبط با صنعت، مانند استانداردهای ایمنی، بهداشت و محیط‌زیست.
- آگاهی از فرآیندها و روش‌های کنترل داخلی و تکنیک‌های حسابداری (برای ممیزی مالی).
3. **مهارت‌های ارتباطی قوی**
- توانایی **برقراری ارتباط مؤثر** با تیم‌ها و بخش‌های مختلف برای جمع‌آوری اطلاعات.
- قدرت توضیح و انتقال یافته‌ها به صورت شفاف و قابل فهم برای همه ذی‌نفعان.
- **مهارت گوش دادن** فعال و درک نیازها و نگرانی‌های کارکنان و مدیران.
4. **دقت و توجه به جزئیات**
- توانایی بررسی دقیق اسناد و اطلاعات برای شناسایی انحرافات کوچک یا موارد احتمالی.
- **توجه به جزئیات** در تحلیل و ارزیابی داده‌ها برای اطمینان از دقت در گزارش‌دهی.
5. **مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری**
- قابلیت شناسایی مشکلات و ارائه **راهکارهای عملی و موثر** برای بهبود فرآیندها و سیستم‌ها.
- توانایی **ارزیابی ریسک‌ها** و اولویت‌بندی مشکلات برای تمرکز بر نقاط بحرانی.
- مهارت در گرفتن تصمیم‌های منطقی بر اساس شواهد و تجزیه‌وتحلیل.
6. **مهارت‌های سازماندهی و مدیریت زمان**
- قابلیت برنامه‌ریزی **زمان‌بندی ممیزی** و مدیریت جلسات و کارها برای اجرای به‌موقع و موثر ممیزی.
- توانایی تنظیم **برنامه ممیزی** و پیگیری پیشرفت کارها و اطمینان از تکمیل آن‌ها مطابق برنامه.
7. **استقلال و بی‌طرفی**
- **حفظ بی‌طرفی و اخلاق حرفه‌ای** در بررسی و ارزیابی اطلاعات برای اطمینان از صحت نتایج.
- پرهیز از جانبداری و قضاوت‌های مغرضانه و حفظ **استقلال کاری** در فرآیند ممیزی.
8. **مهارت‌های گزارش‌نویسی**
- توانایی تدوین **گزارش‌های شفاف و ساختاریافته** که به خوبی نقاط قوت، ضعف‌ها، و پیشنهادهای بهبود را نمایش دهد.
- مهارت در ارائه **نتایج و تحلیل‌ها** به‌صورتی که برای مدیران و ذی‌نفعان قابل درک و قابل اجرا باشد.
9. **آشنایی با نرم‌افزارهای مرتبط**
- تسلط بر **نرم‌افزارهای تجزیه و تحلیل داده**، مانند Excel و نرم‌افزارهای تخصصی ممیزی برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها.
- آشنایی با **سیستم‌های مدیریت کیفیت (QMS)**
10. **تفکر انتقادی و کنجکاوی**
- توانایی **پرسیدن سوال‌های درست** و شکاک بودن در مواجهه با اطلاعات برای شناسایی هرگونه انحراف یا مشکل.
- تمایل به یادگیری و تحقیق برای به‌روز ماندن با تغییرات قوانین و استانداردهای مرتبط.
11. **مهارت‌های کار تیمی و روابط بین‌فردی**
- قابلیت همکاری موثر با اعضای تیم ممیزی و سایر بخش‌ها برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات.
- توانایی **ایجاد اعتماد** با کارکنان برای دریافت اطلاعات دقیق و شفاف.
شرح وظایف کارشناس ممیزی شامل موارد زیر است:
1. **برنامه‌ریزی و تدوین برنامه ممیزی**
- طراحی برنامه‌های ممیزی دوره‌ای و تعیین اهداف، محدوده، و روش‌های ارزیابی برای ممیزی‌های داخلی و خارجی.
- شناسایی زمینه‌های پرریسک و تهیه برنامه ممیزی برای تمرکز بر آن‌ها.
2. **اجرای ممیزی‌های داخلی**
- بررسی و تحلیل عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها و عملیات سازمانی جهت اطمینان از کارایی و تطابق با استانداردها.
- ارزیابی سیستم‌های کنترلی و شناسایی نقاط ضعف، نقص‌ها و بهبودهای لازم در فرآیندها.
3. **تحلیل و جمع‌آوری داده‌ها**
- جمع‌آوری اطلاعات از طریق مصاحبه، بررسی اسناد و مدارک، و مشاهده میدانی برای تحلیل عملکرد بخش‌ها و فعالیت‌های سازمان.
- مستندسازی یافته‌ها و تهیه شواهد قابل استناد برای تحلیل‌های ممیزی.
4. **ارزیابی ریسک و کنترل‌ها**
- شناسایی و ارزیابی ریسک‌های مرتبط با فرآیندها و پیشنهاد اقدامات کنترلی برای کاهش آن‌ها.
- بررسی کنترل‌های موجود و پیشنهاد راهکارهای بهبود برای به حداقل رساندن احتمال وقوع خطاها و تخلفات.
5. **تهیه گزارش‌های ممیزی**
- تنظیم گزارش‌های ممیزی حاوی نتایج، نقاط ضعف، انطباق‌ها و توصیه‌های اصلاحی.
- ارائه گزارش‌ها به مدیریت و ارائه پیشنهادات برای بهبود کارایی و اثربخشی فرآیندها.
6. **پیشنهاد بهبود و مشاوره**
- ارائه پیشنهادات بهبود به بخش‌های مختلف سازمان برای افزایش کیفیت، بهره‌وری، و تطابق با استانداردهای سازمانی و قانونی.
- مشاوره به مدیران و بخش‌ها در زمینه راهکارهای کنترلی و اصلاحی.
7. ** نظارت بر اجرای توصیه‌های ممیزی**
- پیگیری اجرای پیشنهادات اصلاحی و حصول اطمینان از بهبودهای مورد نیاز.
- ارزیابی تاثیر اقدامات اصلاحی بر کارایی و اثربخشی فرآیندهای سازمانی.
8. **ارزیابی و تطابق با قوانین و مقررات**
- اطمینان از اینکه فرآیندها و فعالیت‌های سازمان با مقررات داخلی و خارجی، استانداردهای بین‌المللی و سیاست‌های سازمانی همخوانی دارند.
- بررسی انطباق سازمان با الزامات قانونی و استانداردهای مربوطه و ارائه گزارش به مدیریت.
9. ** آموزش و بهبود مستمر**
- آموزش کارکنان در زمینه کنترل‌های داخلی و اهمیت رعایت استانداردها.
- به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های تخصصی در حوزه‌های مالی، عملیاتی، فناوری اطلاعات و استانداردهای ممیزی برای بهبود عملکرد.
10. **همکاری با تیم‌ها و نهادهای نظارتی**
- همکاری با تیم‌های داخلی و نهادهای نظارتی برای هماهنگی و شفافیت در فرآیند ممیزی.
- تعامل و هماهنگی با نهادهای خارجی در صورت نیاز به ممیزی‌های خارجی.
کارشناس ممیزی در نهایت به عنوان یک مشاور و ناظر مستقل، از **انطباق فرآیندها، کاهش ریسک‌ها و بهبود مستمر عملکرد سازمان** اطمینان حاصل می‌کند و به ارتقای شفافیت و اعتماد در سازمان کمک می‌کند.
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.