کارشناس مهندسی صنایع در شرکت پیام گستر به نیازسنجی، مشاوره و راهبری مشتریان بر اساس نوع کسب و کار و صنعت برای استفاده حداکثری از امکانات نرم افزار و ارائه بهترین راه حل ها برای پیاده سازی فرآیندهای کسب و کار تا رسیدن به مرحله استقرار کامل نرم افزار می پردازد.
مسئولیت ها و اهداف
- حفظ و توسعه روابط با مشتریان برای استفاده بهتر از محصول
- ارائه راهکار مناسب برای پیاده سازی نیازهای خاص مشتری و فرآیندهای کسب و کار
- طراحی کردن فرآیند ها و پیکربندی نرمافزار با توجه به نیازمندیهای مشتری
- پیگیری کردن اخذ جلسات استقرار از مشتری ها و برگزاری آن
دانش تخصصی
- آشنا با استانداردهای طراحی فرآیند همانند BPMN2
- آشنا با مباحث CRM
مهارت های فردی
- مهارت برقراری ارتباط موثر
- مشتری مداری
- توانایی متقاعد سازی دیگران
آنچه ما ارائه می دهیم
- امکان رشد و ارتقای سازمانی
- فضای کاری مدرن و دلپذیر
- رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
- ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی مهندسی صنایع یا مهندسی فناوری اطلاعات
محدوده شرکت: فاصله 10 دقیقه ای تا مترو دادمان