کارشناس NOC | NOC Expert

شرح وظایف:
- نظارت بر شبکه های Data Center، Enterprise و WAN
- شناسایی و عیب یابی مشکلات شبکه
- انجام تغییرات و اعمال کانفیگ تجهیزات در زمان رخداد
- ایجاد و یا حذف دسترسی بر روی فایروال و سایر تجهیزات شبکه
- پاسخگویی و بررسی رخدادهای اعلامی از طریق تماس تلفنی و یا تیکت های دریافتی
- تحلیل لاگ تجهیزات شامل فایروال، لود بالانسر، روتر و سوئیچ
- مستند سازی و ارائه گزارش رخدادهای شبکه
- یادگیری سریع فناوری های جدید و انتقال دانش به سایر همکاران

دانش و مهارت های موردنیاز:
- دارای مدرک CCNA
- مسلط به مفاهیم روتینگ و سوییچینگ
- تجربه کار عملی با تجهیزات سیسکو (سوییچ و روتر)
- آشنایی با مفاهیم فایروال و تجهیزات امنیتی (فایروالهای سیسکو و جونیپر)
- آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه
- توانایی کار در شیفت گردشی 12 -24
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی کار تحت استرس
- توانایی استفاده روان از متون انگلیسی تخصصی مرتبط
- توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات

---

Description of duties:
- Monitor Data Center, Enterprise and WAN networks
- Identify and troubleshoot network problems
- Make changes and apply equipment configuration at the time of incident
- Create or remove access to on the firewall and other network equipment
- Responding and investigating the reported events through phone calls or received tickets
- Analyzing equipment logs including firewalls, load balancers, routers, and switches
- Documenting and presenting reports Network events
- Quick learning of new technologies and transfer of knowledge to other colleagues

Required knowledge and skills:
- CCNA certificate
- Proficient in routing and switching concepts
- Practical work experience with Cisco equipment (switches and routers)
- Familiarity with firewall concepts and security equipment (Cisco and Juniper firewalls)
- Familiarity with network monitoring software
- Ability to work in 12-24 rotating shift
- Team work spirit
- Ability to work under stress
- Ability to fluently use related specialized English texts
- Ability to manage time in responding, troubleshooting and solving problems