نشان کن
کد آگهی: KP790140725
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/82cbe394-3720-4e72-bc34-7e61c5fc80de/main.png)
صرافی بیت | Bit
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما bit.ir هستیم؛ یک صرافی پیشرو در حوزه ارزهای دیجیتال که بر روی ارائه تجربه‌ای امن و نوآورانه برای کاربران متمرکز است. در تلاشیم با ارائه تجربه‌ای بی‌نظیر، استانداردهای جدیدی در صنعت ایجاد کنیم. اگر یک پشتیبان آشنا با حوزه ارز دیجیتال هستید، مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم.
شرح وظایف:
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی.
- پیگیری تراکنش‌ها و واریز و برداشت‌های کاربران.
- ارائه پشتیبانی سریع و کارآمد به کاربران.
- ثبت و مستندسازی مکالمات و تعاملات مشتریان در سیستم‌های مربوطه.
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی مدیریت مکالمات حرفه‌ای با مشتریان.
- سرعت عمل بالا در پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان.
- توانایی مدیریت چندین درخواست همزمان.
- توانایی کار در تیم و همکاری با سایر بخش‌ها.
- آشنایی با اصول پایه‌ای ارزهای دیجیتال.
- دقت بالا در پیگیری و حل مسائل مربوط به تراکنش‌ها.
- تسلط بر نرم‌افزارهای پشتیبانی و توانایی کار با سیستم‌های CRM.
مزایای همکاری:
• فرصت کار بر روی پروژه‌های نوآورانه و چالش‌برانگیز در حوزه رمز ارز
• همکاری با تیمی مجرب و متخصص
• محیط کاری پویا و یادگیری مستمر
• حقوق و مزایای رقابتی
• فرصت رشد و پیشرفت شغلی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 28 مهر 1403، ساعت 01:37