نشان کن
کد آگهی: KP2337644327

مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات | Help Desk Engineer

مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات | Help Desk Engineer - توسعه نفت هرمزان | Hormozan Oil
توسعه نفت هرمزان | Hormozan Oil
در تهران
در وبسایت ایران تلنت  (1 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  Full Time
بازه سنی:  از 25 تا 40 سال
نیاز به سابقه:  حداقل 3 سال
متن کامل آگهی:

شرح شغل:


  • ارائه پشتیبانی فنی روزانه به کارمندان.
  • عیب‌یابی و حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری.
  • مدیریت و پیگیری درخواست‌های خدمات IT.
  • حفظ و نگهداری سیستم‌های شبکه و تجهیزات مرتبط.
  • نصب و پیکربندی نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای جدید.
  • همکاری با تیم‌های داخلی برای بهبود فرآیندها و کارایی سیستم‌ها.

شرایط احراز:


  • آشنایی با سخت‌افزار سرورهای HP (راه‌اندازی، عیب‌یابی، رفع اشکال و ارتقا).
  • آشنایی با ساختار مجازی‌سازی.
  • توانایی شناسایی و حل مشکلات مربوط به شبکه.
  • مسلط به سرویس‌های مایکروسافتی و بکاپ گیری.
  • تجربه کاری مرتبط به عنوان مهندس میز کمک یا نقش مشابه.
  • توانایی حل مسأله و عیب‌یابی موثر.
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی.
  • آشنایی با سیستم‌های عامل و ابزارهای مدیریت شبکه.

Responsibilities:


  • Provide first-level technical support to employees and resolve hardware and software issues in a timely manner.
  • Maintain and troubleshoot company IT hardware, including computers, printers, and network devices.
  • Ensure that all incidents and service requests are logged, assigned, and resolved efficiently.
  • Install and configure software applications and operating systems as required.
  • Collaborate with network administrators to ensure optimal performance and security of the network.
  • Provide training and guidance to users on best practices and the effective use of technology.
  • Document technical issues and solutions for future reference and for use by other team members.

Requirements:


  • Proven experience in a help desk or technical support role.
  • Strong knowledge of computer hardware, software applications, and networking infrastructure.
  • Excellent problem-solving skills and attention to detail.
  • Strong interpersonal and communication skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical users.
  • Ability to work independently and collaboratively in a team environment.

این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
دوشنبه 3 دی 1403، ساعت 08:24