اکتیو کردن ویندوز و آفیس

با سلام میخوام ویندوز ام فعال کنم و ... هیچ آفیسی روی کامپیوترم نصب نمیشه و ویندوز اتوماتیک آفیس 365 رو نصب میکنه برام که خطا میده اون هم کسی میتونه برام درستش کنه ؟ اگه درست شد هزینه صد هزار واریز میکنم تشکر همین امروز نیاز دارم درست بشه تا یه ساعت از طریق برنامه any desk وصل بشه درستش کنه