شرح وظایف:
1. تماس تلفنی و ارتباط با مشتریان جدید:
- برقراری ارتباط اولیه، معرفی خدمات و دریافت اطلاعات اولیه از مشتریان.
2. همراهی در جلسات مدیرعامل:
- حضور در جلسات به عنوان پشتیبان، تهیه صورتجلسه و یادداشت برداری جهت ارائه گزارش های دقیق.
3. تنظیم جلسات و برنامه ریزی مدیرعامل:
- سازماندهی برنامه های روزانه، هفتگی و ماهانه مدیرعامل، هماهنگی قرارها و جلسات.
4. پیگیری امور و گزارش دهی:
- پیگیری اجرای برنامه ها و دستورات مدیرعامل، جمع اوری اطلاعات و تهیه گزارش های دوره ای با استفاده از نرم افزارهای اکسل و ورد و پاورپوینت.
5. مدیریت مکاتبات و هماهنگی داخلی:
- پاسخگویی به ایمیل ها و نامه ها، هماهنگی میان بخش های مختلف سازمان برای اجرای به موقع امور محوله.
شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:
مهارت های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر به صورت شفاهی و کتبی با مشتریان و همکاران.
مدیریت زمان و سازماندهی: برنامه ریزی دقیق و اولویت بندی وظایف برای هماهنگی چندین فعالیت به صورت همزمان.
تسلط به نرم افزارهای اداری: مهارت بالا در استفاده از Microsoft Excel، Word (و در صورت نیاز PowerPoint) برای تهیه گزارش ها و مستندات.
دقت و توجه به جزییات: قابلیت حفظ اطلاعات محرمانه و دقت بالا در انجام کارهای اداری.
توانمندی در محیط پویای کاری: انعطاف پذیری، تحمل استرس و همکاری موثر در تیم.
آشنایی با فرآیندهای مدیریتی: داشتن دانش اولیه در زمینه مدیریت بهره برداری مراکز تجاری و تسلط بر فرآیندهای اجرایی.