اگر به رشد فردی و سازمانی مداوم علاقه دارید و اگر فکر میکنید از انجام کارهای سخت و جدید ترسی ندارید، وینداد اولویت انتخاب شما خواهد بود. ما در وینداد هر روز تمام تلاش و منابع خود را به کار میگیریم که خدمات حقوقی به شکل ساده، کاربردی و مقرون به صرفه در دسترس کارآفرینان ایران قرار گیرد که آنها بتوانند بدون دغدغه های قانونی و حقوقی فقط روی کسب و کار و مشتری خود تمرکز داشته باشند.
شرح شغل:
- توانایی پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان و پی گیری موارد مطرح شده تا حصول نتیجه از طریق تلفن، چت واتساپ و تماس
- پاسخگویی به شکایات ارجاع شده و مشتریان ناراضی
- ارائه گزارش های عملکرد به سرپرست واحد
- هماهنگی نیازهای مشتریان با تیم ثبتی
- اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضعیت سفارش یا تیکت های ثبت شده
-کمک به مشتریان در رفع مشکلات مرتبط با خرید و استفاده از خدمات ثبتی
ویژگی های فردی و تخصصی:
- حداقل کارشناسی حقوق
-آشنا به فرایندهای ثبتی شامل تاسیس شرکت، تغییرات شرکت و دریافت مجوزها
- مهارت برقراری ارتباطی بسیار قوی و تعامل با مشتریان
- خلاق، باهوش، علاقه مند و توانمند در کار تیمی
- روحیه کار جمعی، با انگیزه و کوشا
- آشنا به مجموعه آفیس
شرایط کاری:
- بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی
- محیطی پویا و فضایی برای یادگیری و پیشرفت
- شرایط کاری چالشی
- روزهای کاری شنبه تا چهار شنبه
- همکاری به صورت تمام وقت و حضوری