کارشناس فناوری اطلاعات | IT Expert

شرح وظایف:

• رسیدگی به سوالات و مشکلات کاربران.
• خطایابی و رفع عیوب سیستم‌ها و سرویس‌های لایه یک کاربران.
• رفع مشکلات و به‌روزرسانی سخت‌افزاری.
• بازدید دوره‌ای سیستم‌ها و تجهیزات.
• کنترل و پایش تجهیزات واحد در انبار و هماهنگی برای تامین.
• نصب، تنظیم و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای ویندوز، شبکه و پرینتر و دستگاه‌های جانبی.
• همکاری با مدیران ارشد در طراحی و اجرای درخواست‌های IT.

شرایط همکاری:

• محل کار: انقلاب.
• ساعت‌های کاری: 9 صبح تا 6 عصر.
• مزایا: صبحانه، بیمه تکمیلی و اتاق بازی.

شرایط احراز:

• آشنایی با مفاهیم پایه فناوری اطلاعات در حوزه‌های سخت‌افزار و نرم‌افزار و شبکه و سیستم‌عامل.
• توانایی انجام کار تیمی و مدیریت بحران.
• توانایی گزارش‌نویسی و تهیه مستندات لازم.
• آشنایی با سرویس‌های مایکروسافت و لینوکس.
• آشنایی با مفاهیم و اجرای شبکه.
• آشنایی با سرویس VoIP.

Accreditation requirements: Familiarity with the basic concepts of information technology in the fields of hardware and software, network and operating system Ability to do team work and crisis management Ability to write reports and prepare necessary documentation Familiarity with Microsoft and Linux services
familiarization with network concepts and implementation
4.familiarization with VOIP service

Description of tasks:
addressing users' questions and problems
troubleshooting and fixing system defects Level one services and users
. Solving problems and updating hardware
Periodical visit of systems and equipment
Control and monitoring of unit equipment in the warehouse and coordination for supply
Installation and adjustment and soft update Windows software, network and printer and peripheral devices
collaboration with senior managers in the design and implementation of IT requests

workplace: Inglebal
working days and hours: 9 a.m. to 6 p.m.
advantages : breakfast, Additional insurance, game room