ویسمن بخش نرم افزاری شرکت مهرکیا هست.
بخش «پشتیبانی مشتریان ویسمن » وظیفه پاسخگویی به تماس مشتریان، استقرار، عیبیابی، تهیه مستندات و راهنما ویسمن و تماس با مشتریان را برعهده دارد.
ویژگیهای عمومی
- انضباط شخصی
- صبر و حوصله
- آشنایی با زبان انگلیسی
- مهارت در ICDL
- مهارتهای کار گروهی
- دارای روابط عمومی بالا خوش صحبت اهل تعامل وخوش اخلاق
- روحیه کار تیمی
دانش فنی و مهارتهای مورد نیاز برای انجام وظایف:
- آشنایی با دستورات اولیه بانک اطلاعات (SQL) (آشنا با کوئری نویسی و درک خطا)
- درک صحیح از شبکه و اصول کارکرد آن
- توانایی برقراری ارتباط مثبت با مشتریان
- آشنایی با SQL Server - Office Windows - و مفاهیم شبکه
- توانایی یادگیری و کار با محصولات سخت افزاری شامل دستگاههای حضور و غیاب و کنترل تردد
- رفع مشکلات مشتریان به صورت تلفنی و اینترنتی
- توانایی تعمیر تعویض قطعه سخت افزار امتیاز حساب میشود.
- تجربه کار با حقوق دستمزد و نرم افزار های حضور غیاب
اگر مهارت های بالا رو دارید جای شما در ویسمن خالی است
- شما در ویسمن یک کارشناس پشتیبانی محصولات نرم افزاری شامل نرم افزارهای حضور و غیاب، حقوق و دستمزد محسوب میشوید.
- برای پیشرفت در این موقعیت کاری لازم است برای یادگیری مشتاق باشید. در شروع کار دانش تخصصی «راهکارهای ویسمن » آموزش داده میشود. همتیمیهای شما هم از کمک به یادگیری شما خوشحال خواهند شد.