کارشناس پشتیبانی

ما در انتشارات سنجاق (وابسته به طاقچه) برای انتشار کتاب مولفان، به یک همکار جدید با عنوان کارشناس پشتیبانی نیاز داریم.
وظایف اصلی این موقعیت شغلی، پاسخگویی و راهنمایی مولفان و نویسندگان و اخذ مجوز کتاب‌های ایشان است.
مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به مولفان و مشتریان و مدیریت امور؛
انجام تمام امور ثبت و دریافت مجوز انتشار کتاب؛
هماهنگی با خدمت‌دهندگان (ویراستار، طراح جلد و ...)؛
ارتباط با چاپخانه‌ها و مراکز چاپ و ارزیابی کیفیت کارهای تحویلی؛
تعامل با سایر تیم‌های شرکت برای پیشبرد امور از جمله تیم تبدیل فایل، سئو یا تولید‌محتوا؛
ارائه گزارش منظم از روند کار؛
انجام خدمات پایه برخی از کتاب‌های دریافتی مولفان از جمله صفحه‌آرایی در محیط ورد و ویرایش تصاویر جلد کتاب‌ها.
ویژگی‌ها، تجربیات، مهارت‌های فنی و تخصصی که لازمه همکار داشته باشه:
روحیه یادگیری؛
نظم و دقت بالا؛
خوش‌برخورد و صبور؛
مهارت‌های پایه اکسل و ورد؛
آشنایی با فضای چاپ و نشر؛
توانایی مدیریت استرس و حل‌مسئله.
*داشتن مهارت‌های چاپ و نشر از جمله ویرایش، صفحه‌آرایی، طراحی جلد و آشنایی با انواع چاپ و کاغذ امتیاز محسوب می‌شود.
اگر فکر می‌کنی مسئولیت‌های این موقعیت شغلی در طاقچه برایت جذاب است و مهارت‌های لازم را داری، مشتاقانه منتظر دریافت رزومه‌ات هستیم.