ماموریت: -مدیریت فعالیت های تحقیقات بازار برای ارائه اطلاعات تحقیقاتی مورد نیاز به مشتریان داخلی خود. - رهبری فعالیت ها برای انعکاس مشتریان/بازخورد بازار در مورد محصولات/پیشنهادها/خدمات. -مدیریت محک زدن فعالیت های mtnirancell در برابر رقبا در بازار. -برای ارائه بینش عملی بر اساس اطلاعات مشتری مبتنی بر داده.
نقش ها و مسئولیت ها: -به اهداف تحقیقات بازار و kpis را تعریف کنید و موارد اقدام را برنامه ریزی کنید تا اطمینان حاصل شود که تصویری جامع از بازار می تواند در واحدهای تجاری داخلی منعکس شود -برای ارتباط با واحدهای تجاری و آژانس ها در پروژه های تحقیقات بازار. -برای اجرای تبلیغات/کمپین نظرسنجیهای اثربخشی برای بهینهسازی کمپین تبلیغاتی mtnirancell. -ادغام دادههای تراکنش/پایگاهداده با نتایج نظرسنجی برای ارائه یک نمای جامع از بازار. -عملکرد به عنوان در nps، bht و موضوعات مرتبط با تحقیق با mtn group. -برای ارائه پیش بینی ها در مورد nps و bht و تجزیه و تحلیل بهبود آنها. - انجام تحقیق در مورد پیشنهادات و ارزش های پیشنهادی mtnirancell.< br>- انجام تجزیه و تحلیل تقسیم بندی و خوشه بندی بر روی داده های بازار و ارائه گزارش های مرتبط - همکاری با تیم ها و آژانس های مربوطه برای درک روندها، چشم انداز، رقبا و مصرف کنندگان، در سراسر کسب و کار ارتباط برقرار می کنند و اقدامات کلیدی را شناسایی می کنند. -برای شناسایی نیازهای تحقیقاتی و تحلیلی در پرتو اهداف استراتژیک دسته ها و زیرمجموعه ها. - رهبری و مدیریت همه تحقیق، شناسایی اقدامات کلیدی که بر عملکرد کسب و کار تأثیر دارند. - ایجاد و حفظ ppps تحقیقات بازار که از همسویی بین سهامداران کلیدی اطمینان حاصل می کند. - مدیریت آژانس های تحقیقاتی و داده ها منابعی برای اطمینان از تحویل با کیفیت الزامات. -ارائه ورودی ها در مورد تهیه بودجه تحقیق، طرح تجاری، بینش مشتری و تیم های تجربه. -مدیریت جمع آوری و تجزیه و تحلیل رفتار کاربر از طریق آزمایش های آنلاین (الف/ b testing)، تجزیه و تحلیل گوگل، مطالعات معیار، مطالعات آزمایشگاهی و نظرسنجی. -برای درک و ترکیب الزامات فنی و تجاری پیچیده در تحقیقات و حمایت از یافته های تحقیقاتی برای مخاطبان مختلف از طریق مکتوب گزارش ها و ارائه های شفاهی. -مدیریت مذاکرات با فروشندگان برای اطمینان از قیمت گذاری و ارائه خدمات بهینه. -مدیریت ارزیابی فروشندگان بر اساس معیارهای از پیش تعریف شده، از جمله بینش نظرسنجی nps و bht، کیفیت و هزینه- اثربخشی، و همکاری با کمیته مناقصه برای انتخاب مناسب ترین فروشنده برای نیازهای تجاری.
آموزش: -ba در تجارت (بازاریابی / ارتباطات) یا در آمار/ریاضی/اقتصاد - مدرک mba یک تجربه مزیت است
: - حداقل 3 سال تجربه در زمینه تخصصی. با تجربه در سرپرستی دیگران -تجربه کار در یک سازمان متوسط
شایستگی های فنی: -تجسم و ارائه داده ها -سواد انگلیسی -مدیریت افراد -تحقیق و توسعه -هوش بازار -تحقیق بازار -ردیابی سلامت برند
رفتار شایستگی ها: -اجرای -کوچینگ -تصمیم گیری عملیاتی -بهبود مستمر -نظارت بر اطلاعات - تفویض اختیار و توانمندسازی -هدایت موفقیت تیم -آماری تجزیه و تحلیلMission: -To manage market research activities to deliver required research information to its internal clients. -To lead activities for reflecting customers/market feedback about products/offers/services. -To manage benchmarking MTNIrancell activities against competitors in the market. -To provide actionable insights based on data-driven customer information.
Roles & Responsibilities: -To define market research targets and KPIs and plan action items to ensure a holistic picture of the market can be reflected in internal business units -To interface with business units and agencies on market research projects. -To run advertisement/campaign effectiveness surveys to optimize the advertisements MTNIrancell campaign. -To merge the transactional data/ database with survey results to give a comprehensive market view. -To act as SPOC in NPS, BHT, and research related matters with MTN Group. -To provide forecasts on the NPS, and BHT and conduct analysis on their improvements. -To conduct research on offers and value propositions of MTNIrancell. -To conduct segmentation and clustering analysis on market data and provide related reports -To collaborate with the relevant teams and agencies to understand the trends, landscape, competitors, and consumers, communicate across the business & identify key actions to take. -To identify research and analytics needs in light of the strategic objectives of categories and sub-categories. -To lead and manage all research, identifying the key actions that have an impact on business performance. -To establish and maintain the market research PPPs ensuring alignment across key stakeholders. -To manage research agencies and data sources to ensure quality delivery of requirements. -To provide inputs on the preparation of the research budget, business plan, customer insight, and experience teams. -To manage collecting and analyzing user behavior through online experiments (A/B testing), Google Analytics, benchmark studies, lab studies, and surveys. -To understand and incorporate complex technical and business requirements into research and advocate research findings to diverse audiences through written reports and verbal presentations. -To manage negotiations with vendors to ensure optimal pricing and service delivery. -To manage vendors’ evaluation based on pre-defined criteria, including NPS and BHT survey insights, quality, and cost-effectiveness, and collaborate with the tender committee to select the most suitable vendor for business needs.
Education: -BA in Commerce (Marketing / Communication) or in Statistics/ Mathematics/ Economics -MBA degree is an advantageous
Experience: -Minimum of 3 years’ experience in an area of specialization; with experience in supervising others -Experience working in a medium organization
Technical Competencies: -Data Visualization & Presentation -English Literacy -People Management -Research and Development -Market Intelligence -Market Research -Brand Health Tracking
Behavioral Competencies: -Execution -Coaching -Operational Decision Making -Continuous Improvement -Monitoring Information -Delegation and Empowerment -Guiding team Success -Statistical Analysis
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.