کارشناس مرکز تماس (امداد) - آقا

ما در گروه آرین سرمایه، به دنبال جذب یک همکار«کارشناس مرکز تماس امداد»هستیم، تا با دانش و تجربه ی خود، همراهیمان کند.

مسئولیت پاسخ گویی به تلفن های واحد امداد

مشاوره فنی به مشتریان و اعزام امدادگر به محل توقف خودرو

 پیگیری خدمات امداد تا زمان رفع ایراد

 ارائه گزارش به صورت روزانه از فعالیت های امدادی

 فالو کردن مشتریان بعد از انجام خدمات امدادی

حضور در شیفت های امدادی

نیازمندی ها:

آشنایی با اصول و فنون مذاکره

تسلط به مباحث فنی خودرو

 توانایی ارائه مشاوره فنی به صورت تلفنی

آشنایی با نرم افزارهای Microsoft Office