این روزها ما در جهت رشد و توسعه سریع دکتردکتر، به دنبال فردی جوان و باانگیزه هستیم که در موقعیت شغلی «کارشناس مرکز تماس» به تیم فروش و عملیات اضافه بشه.
روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 13 تا 22
دورکاری در محدوده شهر تهران (حضور در محل شرکت، دو روز در ماه الزامی است)
شرح وظایف شغلی:
پاسخگویی به تماسهای ورودی و خروجی مشتریان و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
وارد نمودن اطلاعات و دسته بندی کردن جهت آمادهسازی برای مراحل گزارشدهی
ثبت تیکتها
پاسخدهی به چت آنلاین
برقراری تماسهای خروجی
انجام پروژههای مرکز تماس
نظرسنجی و رضایتسنجی مشتریان (Happy Call)
ویژگیهای مورد نیاز:
مهارتهای ابتدایی ICDL
صبر و حوصله
توانایی برقراری ارتباط
آموزشپذیری
دارای روحیه کار تیمی
توانایی انجام دادن چندکار به صورت همزمان
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.