کارشناس پشتیبانی نرم افزار و سخت افزار - آقا

فارغ التحصیل رشته ها و یا دوره های سخت افزار/ نرم افزار / شبکه
آشنایی و تسلط نسبی به مفاهیم و مبانی شبکه و سرور
آشنایی و تسلط نسبی به مبانی و مفاهیم سخت افزار
تسلط به مبانی و مفاهیم نرم افزار
تسلط به اصول پشتیبانی و رضایت مشتریان

دارای روحیه صبر و حوصله در برخورد با مشتریان و پذیرندگان
دارای روحیه حل چالش
دارای روحیه علاقه مندی به یادگیری

تیم پشتیبانی نیکو در راستای ارتقای رضایت مشتریان خود تمایل دارد تا از افراد علاقه مند و سختکوش در حوزه مرتبط با پشتیبانی امور مشتریان دعوت به همکاری نماید. پشتیبانی در نیکو شامل پشتیبانی تلفنی و از راه دور، پشتیبانی در محل پذیرنده و در سه زمینه شبکه، نرم افزار و سخت افزار پیگیری میشود.