کارشناس مرکز تماس - خانم

شرح شغل و وظایف :
در کال سنتر کلینیک ایمپلنت دکتر قادری به دنبال یک نیروی خانم پیگیر و صبور برای جایگاه شغلی کارشناس مرکز تماس نیازمند هستیم تا در کنار تیم حرفه ای ما بیماران را راهنمایی کند و به پیشرفت تیم کمک کند.
محل کار: شریعتی فاصله تا مترو  شریعتی 3 دقیقه
شنبه تا پنجشنبه از 9:00 تا 17:30 و 10:00 تا 18:30 ( به صورت چرخشی)
شرح وظایف شغلی:

پاسخ گویی به تماس های ورودی و خروجی و ایجاد ارتباط موثر با بیماران
پیگیری امور بیماران تا زمان رسیدن به نتیجه
وارد نمودن اطلاعات و دسته بندی کردن جهت اماده سازی برای مراحل پیگیری
ثبت تیکت ها
با انگیزه و پرانرژی
آشنا به فنون مذاکره و فن بیان بالا 
آشنایی با نرم افزار CRM
ترجیحا دارای سابقه کار در دندانپزشکی
ویژگی های مورد نیاز:

مهارت های ابتدایی ICDL
صبر و حوصله
توانایی برقراری ارتباط
اموزش پذیری
دارای روحیه کار تیمی
مزایا شغلی:

حقوق ثابت و مزایا
پاداش ماهانه
هدایای مناسبتی