ما در شرکت پیام گستر، تیم پشتیبانی نرم افزار، به دنبال یه همکار خوب و پرانرژی، همدل و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی مشتری ها باشد.
مسئولیت ها و اهداف
- پاسخگویی و ثبت تماس ها و درخواست های مشتریان
- راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم افزاری
داشتن این مهارت ها مزیت محسوب می شود:
مهارت های فردی
- مهارت برقراری ارتباط موثر
- مشتری مداری
- قدرت پیگیری و حل مشکل