استخدام Key account Manager

درباره ی کیپا:

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید..

 

درباره ی شغل: 

ما در یک تیم جوان، پویا و پرتلاش نیازمند همکاری شما به عنوان کارشناس Key account Manager هستیم؛ در تیم ما، اختیارات  و فضای مورد علاقه خود را در جهت رشد فردی و شغلی خواهید داشت. اگر به دنبال پیشرفت و یادگیری در محیطی حرفه‌ای و پویا هستید به ما بپیوندید.
 کارشناس Key account Manager برای واحد پذیرندگان کیپا به مفهوم قلب تپنده تیم معنا می‌شود. بعد از پیوستن هر پذیرنده  (شرکت٫کسب و کار یا موسسه و ...) به کیپا، کارشناس Key account Manager تمامی مراحل ثبت نام، تعریف پذیرنده در سایت کیپا و آموزش و پشتیبانی آن را به عهده دارد. او می بایست یک ارتباط گیرنده عالی با دانش کافی باشد تا بتواند تمام مراحل آموزش٫ پیگیری و پشتیبانی را به نحوی شایسته انجام دهد.

مسئولیت‌ها:
- تکمیل فرم های واحد پذیرندگان در سایت
- کمک به ساخت کلیپ‌های آموزشی بر اساس سیاست‌های سازمان
- تدوین برنامه و انتقال آموزش پذیرندگان در تمامی مراحل و اطمینان از حصول نتیجه آن
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان سازمان و هدایت آن‌ها
- بررسی و حل مشکلات و مسائل فنی پذیرندگان
- گزارش‌های هفتگی، ماهانه و فصلی به مدیر پذیرندگان
- پشتیبانی و تماس‌های دوره‌ای با پذیرندگان

نیازمندی:
- انعطاف‌پذیر، دقیق، و مستقل
- تمایل به یادگیری و بررسی موضوعات جدید
- روحیه کار تیمی
- آشنایی با روش‌های آموزش
- دقت بالا و مسئولیت‌پذیر
- بررسی نیازمندیها و مشکلات پذیرندگان کیپا و تلاش در جهت رفع آنهاهماهنگی دقیق و موثر با سایر تیم های سازمان