کارشناس پشتیبانی هاستینگ (میزبانی وب) | Web Hosting Support Expert

کارشناس پشتیبانی میزبانی وب یک موقعیت شغلی تمام وقت در نظر گرفته می‌شود؛ این موقعیت شغلی وظایفی همچون پاسخگویی به درخواست کاربران (عیب‌یابی، پیگیری و حل آن‌ها) در حوزه‌های میزبانی وب و دامنه، سرورهای اختصاصی و مجازی، گواهینامه‌های SSL و غیره را به عهده دارد. مهارت‌های ارتباطی با مشتریان، علاقه‌مند به عیب‌یابی و حل مشکلات و یادگیری هر روزه، همچنین پیگیری درخواست ها از الزامات این موقعیت شغلی است.

مهارت‌های تخصصی لازم:

• آشنایی با خدمات دامنه.
• آشنایی کامل با مفاهیم شبکه.
• آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوا.
• آشنایی با مفاهیم و مهارت‌های ارتباط با مشتری.
• آشنایی با مفاهیم و کنترل پنل‌های میزبانی وب لینوکس و ویندوز.
• دارای روحیه خلاق، پر انرژی، محقق، علاقه‌مند به پیشرفت و آشنا با تیم ورکینگ.
• آشنایی با مجازی‌سازها (مزیت محسوب می‌شود).
• آشنایی با زبان برنامه‌نویسی PHP یا ASP (مزیت محسوب می‌شود).
• داشتن مدارک دوره‌های مرتبط (شبکه، لینوکس و ویندوز) ـ مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با پیکربندی و عیب‌یابی سرورهای لینوکسی و ویندوزی (مزیت محسوب می‌شود).

نکته مهم: در صورت علاقه به یادگیری و پیشرفت، حتی در صورتی که مهارت‌های تخصصی لازم را ندارید، به صرف داشتن اطلاعات پایه در این حوزه، رزومه خود را ارسال بفرمایید زیرا ما به شما آموزش خواهیم داد.

Web Hosting Support Specialist is considered a full-time position; This job position is responsible for responding to users' requests (troubleshooting, tracking and solving them) in the fields of web hosting and domains, dedicated and virtual servers, SSL certificates, etc. Communication skills with customers, interested in troubleshooting and solving problems and learning every day, as well as following up on requests are requirements of this job position. Necessary specialized skills: Familiarity with domain services. Familiarity Complete with network concepts. Familiarity with content management systems. Familiarity with customer communication concepts and skills. Familiarity with Linux and Windows web hosting concepts and control panels. Creative, energetic, researcher, interested in progress and familiar with the team Working. Familiarity with virtual machines (is considered an advantage). Familiarity with PHP or ASP programming language (is considered an advantage). Having certificates of related courses (network, Linux and Windows) is an advantage. Familiarity with configuration and Troubleshooting Linux and Windows servers (considered an advantage).
Important note: If you are interested in learning and progressing, even if you do not have the necessary specialized skills, just having basic information in this field, send your resume. Submit because we will teach you.