سرپرست کال سنتر | Call Center Supervisor

شرایط احراز:

• سابقه کار سرپرستی یا مدیریتی مرکز تماس و یا فروش خدمات.
• مسلط به امور مرکز تماس به جهت مشاوره و جذب.
• توانایی سرپرستی پرسنل کال سنتر و افزایش بازدهی.
• منظم، متعهد، فعال و توانایی افزایش راندمان.
• مسلط به فروش و مذاکره و سرپرستی و مدیریت بحران.
• توانایی جذب پرسنل برای ایجاد تیم کال سنتر نظارت قوی.
• توانایی بهینه‌سازی فرایندهای مرکز تماس.
• آشنایی کامل با CRM.

Cooperation in the position of manager or supervisor of the call center of the dental clinic
work experience of supervising or managing a call center or selling services
proficient in the affairs of the call center in order to advise and attract
the ability to supervise call center personnel and increase productivity< Organized, committed, active and able to increase efficiency
Proficient in sales and negotiation and supervision and crisis management
Ability to attract personnel to create a strong supervision call center team
Ability to optimize center processes Contact
Complete familiarity with CRM