مجموعه فنی مهندسی تاپ سرویس
زمینه کاری : پشتیبانی ، فروش و خدمات پس از فروش انواع آبسردکن سرد و گرم ، دستگاه تصفیه آب و فیلتر ساید
محیط کاری سالم
3 روز اول بصورت آزمایشی
با آموزش اولیه جزئیات مربوط به کار جهت تسلط فرد
مسئولیت ها :
- ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات پس از یادگیری اولیه
- پاسخگوئی به تلفن و ثبت سرویس مشتریان در اکسل یا نرم افزار CRM
- اطلاع دادن به مشتری جهت سرویس های دوره ای و تعویض فیلتر
- ثبت فاکتور و قبض رسید دستگاه
- آشنا به اینترنت و شبکه های اجتماعی
انتظارات :
- تجربه کافی در زمینه پشتیبانی و امور مشتریان
- تجربه ارتباط تلفنی و موثر با مشتری ( فن بیان )
- علاقه مند به یادگیری و آموزش پذیر
- همکاری تیمی و مدیریت زمان
- مهارت های مربوط به کامپیوتر ( اکسل و ورد .... )
- آشنا به CRM
- دقیق و جزئی نگر
- با حوصله و صبور
- بی حاشیه ، اخلاق مدار ، رفتار حرفه ای
شرایط احراز :
- همکار خانم
- سن بین 25 الی 45 سال
- ساکن تهران
- محدوده جمهوری ( مجموعه ما فعلا در ساختمان آلومینیوم هست ، بزودی تغییر مکان بخش اداری به بیرون از ساختمان به یکی از محدوده های خ جمهوری یا میدان فاطمی ، خ بهشتی یا وزرا نقل مکان خواهیم داشت )
مزیت شغلی :
- حقوق پایه بستگی به ارزیابی عملکرد فرد
- حقوق بین 18 الی 22 میلیون نسبت به فعالیت ، مهارت های فردی و ارزیابی عملکرد ( تماس های موفق )
- استراحت بین کار
- پذیرایی میان وعده
- دسترسی راحت به مترو و اتوبوس
- محیط کار سالم و پویا ( همواره در حال آموزش و یادگیری هستیم )