نشان کن
کد آگهی: KP1125802492
کارشناس ارشد امور مشتریان
در تهران - بهجت آباد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 16:30 پنجشنبه 8:30 الی 12:30
متن کامل آگهی:
• مدیریت ترافیک رسانه
• ارائه پشتیبانی به کاربران
• توانایی رهبری تیم
• همکاری با اکانت منیجرها
• آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• پیگیری موثر با مشتریان
• همکاری با سایر بخش ها مانند تیم فروش و بازاریابی
• دستیابی به اهداف عملکردی، از جمله زمان مدیریت ترافیک
• به روز نگه داشتن دانش در مورد محصولات
• حفظ نگرش مثبت
نیازمندی ها:
• حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا مرکز تماس
• مهارت های ارتباطی عالی به صورت شفاهی و نوشتاری
• توانایی قوی در حل مسئله و دقت بالا در انجام وظایف
• صبر و همدلی در برخورد با مشتریان و توانایی حفظ آرامش در شرایط پرچالش
• ارائه پشتیبانی به کاربران
• توانایی رهبری تیم
• همکاری با اکانت منیجرها
• آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• پیگیری موثر با مشتریان
• همکاری با سایر بخش ها مانند تیم فروش و بازاریابی
• دستیابی به اهداف عملکردی، از جمله زمان مدیریت ترافیک
• به روز نگه داشتن دانش در مورد محصولات
• حفظ نگرش مثبت
نیازمندی ها:
• حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا مرکز تماس
• مهارت های ارتباطی عالی به صورت شفاهی و نوشتاری
• توانایی قوی در حل مسئله و دقت بالا در انجام وظایف
• صبر و همدلی در برخورد با مشتریان و توانایی حفظ آرامش در شرایط پرچالش
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنجشنبه 6 دی 1403، ساعت 00:46