کارشناس فروش (بلیط قطار)

ثبت اطلاعات مشتریان 
 تهیه فاکتورهای مشتری 
 بررسی اسناد مسافران برای تهیه بلیط
 کمک به مشتریان برای تعیین نیازهای خدمات و ترجیحات سفر 
 صدور اسناد مورد نیاز مانند بلیط یا برنامه سفر 
 پاسخگویی به مشتریان در مورد پرسش های مربوط به اطلاعات، مانند زمانبندی، رویه ها یا خط مشی های حمل و نقل ریلی
 بررسی فضا و کوپه در تاریخ های سفر درخواست شده توسط مشتریان و ثبت درخواست  

شایستگی ­های تخصصی : 

  آگاهی از اصول و روش های حمل و نقل ریلی
  تسلط به سیستم های صدور بلیط ریلی (رجا)
  تسلط به نرم افزار تقویم و برنامه ریزی
  تسلط به نرم افزار رابط کاربری پایگاه داده
  آشنایی با زبان انگلیسی 

شایستگی عمومی :
 مهارت های ارتباطی مناسب (گفتاری ، شنیداری و نوشتاری)  
 خدمت گرایی و توانایی ارائه همدلی 
 مهارت مذاکره و قانع سازی
 توانایی مدیریت زمان 

مزایای همکاری 

  اضافه کاری
  بلیط پرواز رایگان
  پاداش مبتنی بر عملکرد
  بیمه تکمیلی برای همکاران 
  اعطای تسهیلات و وام کارکنان

 ساعات کاری:

 شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17
 5شنبه ها : 9 الی 13
همراه با شیفت کاری
* داشتن مدارک رجا مزیت محسوب می شود*