نشان کن
کد آگهی: KP3941475160

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM) - آیرین | Ireen
آیرین | Ireen
در تهران
در وبسایت جابینجا  (4 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
امورمشتریان
CRM
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق:  از 24,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:

Location: Tehran, Iran


Responsibilities:

- Lead and manage a team of Research, CRM, and NPS professionals.

- Develop and implement research strategies to enhance customer insights, satisfaction, and loyalty.

- Oversee the design and execution of customer feedback programs, including Net Promoter Score (NPS) surveys.

- Collaborate with cross-functional teams to drive improvements based on customer feedback.

- Stay abreast of industry trends and best practices in research, CRM, and NPS.


Qualifications:

- Bachelor’s degree in a relevant field (e.g., Business, Marketing, Psychology).

- Proven experience in end-to-end research, CRM, and NPS initiatives.

- Strong analytical skills and ability to derive actionable insights from data.

- Excellent communication and leadership abilities.

- Familiarity with Real Estate and FMCG industries is advantageous.


Benefits:

- Opportunities for career advancement within the organization.

- Domestic and international assignments.

- Ongoing training and mentorship from experienced Iranian and international consultants.

- Seasonal KPI-based bonuses.



این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 2 آبان 1403، ساعت 10:34