تجربه کاری در حوزه خدمات مشتریان یا تحلیل دادههای مشتریان حداقل2سال.
پیگیری وضعیت درخواستها و شکایات مشتریان و اطمینان از رضایت آنها.
تجربه در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان و تحلیل بازخوردها.
مهارتهای تحلیلی و توانایی تدوین گزارشهای دقیق.
توانایی مدیریت ارتباطات و همکاری با تیمهای مختلف.
تسلط به تماس تلفنی وفن بیان قوی.
مهارت های ارتباطی و متقاعد کردن مشتری.
اطلاعات در رابطه با دانش محصول.
گزارشدهی به سرپرست ارتباط با مشتریانCRM .
همکاری با تیمهای مارکتینگ، تحقیقات بازار، فروش و تولید.
مزایا:
پرداخت پاداش بر اساس عملکرد فردی و تیمی
امکان عقد قرارداد بلند مدت
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی از آغاز همکاری
وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
حمایت مادی و معنوی از طرحها و ایدههای خلاقانه همکاران
امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
برنامههای ویژه رفاهی مانند خدمات ویژه سلامت سازمانی، بستهها و هدایای مناسبتی و ...
فرصت همکاری با تیمی پویا و فراهم شدن بستر ارتباطی با بهترین متخصصان در سطح کشور
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.