کارشناس پذیرش

شرح وظایف:
 احترام گذاشتن به مراجعین و بازدیدکنندگان و برقراری ارتباط مناسب با آنها
 وارد کردن اطالعات مربوط به مشتری در پایگاه داده شرکت و ثبت پذیرش و ارائه رسید به مشتری
 کنترل موجودی محصوالت الیو و انبار محصوالت مرتبط با شوروم اعم از دستگاه و لوازم جانبی
 ایجاد و تشکیل پرونده جهت مشتریان حضوری
 شناسایی نیازهای مشتریان و راهنمایی درست و موثر
 کنترل صندوق پذیرش و شوروم و هماهنگی با واحد مالی جهت تسویه روزانه
 فروش دستگاه در زمان مقتضی به مشتریان 
 ارتقا محصوالت طبق فرایند تعریف شده
همکاری در تولید محتوای شوروم

نیازمندی ها:
 آشنا با اکسل و پاورپوینت
 تسلط به استفاده از سایت شرکت 
 ارتباط موثر و کار تیمی
 پیگیری متعهدانه 
 آشنا با ایزو 9001
 آشنا با مدیریت مشتر ی مدار ی 
 توانایی کاهش میزان شکایات Rate Complaint
 شنونده موثر
تحصیلات حداقل کاردانی