نشان کن
کد آگهی: KP2495197760

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (مسلط به زبان عربی-مشهد)

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (مسلط به زبان عربی-مشهد) - اقامت 24 | Eghamat24
اقامت 24 | Eghamat24
در مشهد
در وبسایت جابینجا  (7 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
CRM
پرداخت‌ها:  حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:

ما برای تکمیل شدن تیم خودمون در اقامت24، نیازمند یک کارشناس پشتیبانی مشتریان حرفه‌ای و مسلط به زبان عربی هستیم.
در این موقعیت شغلی، شما مسئول پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات مشتریان  و ارائه راهنمایی‌های لازم به آنها خواهید بود. همچنین به عنوان عضوی از تیم پشتیبانی، در کنار همکاران این بخش فعالیت خواهید داشت.

شرح مسئولیت‌ها:



  • پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان عرب‌زبان
  • ارائه راهنمایی و پشتیبانی در ارتباط با محصولات و خدمات شرکت
  • مدیریت و رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مشتریان
  • پیگیری مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
  • تهیه گزارش‌های دوره‌ای از روند پشتیبانی مشتریان
  • همکاری با سایر تیم‌ها برای رفع مشکلات مشتریان
ویژگی‌های مورد نیاز:



  • تسلط کامل به زبان عربی (گفتاری و نوشتاری)
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی درک نیازهای مشتریان
  • توانایی کار تیمی و مدیریت زمان
  • آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
مزیت‌های کار با ما:



  • پاداش و هدایا مناسبتی
  • امکان ارائه تسهیلات ویژه
  • امکانات رفاهی و ورزشی (سالن فوتبال آقایان و استخر بانوان)
  • بیمه تکمیلی

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 28 مهر 1403، ساعت 07:26