تحلیل و بررسی فرآیندهای سازمانی و ارائه راهکارهای بهبود
تدوین و اجرای فرآیندهای استاندارد
شناسایی و ارزیابی نقاط ضعف و قوت فرآیندها
طراحی و مستندسازی سیستم ها و روش های کاری
تجزیه و تحلیل مستندات و فرآیندهای موجود در سازمان
شناسایی و تحلیل ریسک ها و فرصت ها و برنامه ریزی و اجرای اقدامات کنترلی
آشنایی بر مدلسازی فرآیندهای کسب و کار با زبان BPMN
مسلط بر استاندارد ISO 9001
مسلط بر مستندسازی و کنترل مستندات
توانایی در ممیزی و ارزیابی سیستم های کیفیت
آشنایی به نرم افزارهای Power BI و Process Maker مزیت محسوب می شود