ما در زیبال به دنبال یک اکانت منیجر با تجربه و دارای مهارتهای ارتباطی قوی هستیم تا در برقراری ارتباط مستمر و موثر با مشتریان ویژه با ما همراه باشد.
مسئولیتها
برقراری ارتباط مستمر با مشتریان ویژه
ایجاد و حفظ روابط بلند مدت و اعتماد متقابل با آنها
مشاوره به مشتریان در خصوص محصولات و خدمات مجموعه
پاسخگویی همه جانبه به مشتریان کلیدی از طریق انواع کانال های ارتباطی (تیکت، پیام رسانهای خصوصی، ایمیل، خطوط تلفن ویژه)
پیگیری درخواست های مشتریان تا اطمینان از حصول نتیجه
ارائه پیشنهادهای کلیدی و کاربردی برای بهبود نتیجه
همکاری موثر با تیم های فروش، پشتیبانی، محصول، تجربه مشتری و سایر بخش های مرتبط
شناسایی فرصت های فروش جدید
درک کامل از خدمات جدید و توانایی ارائه دقیق آنها به مشتریان
تحلیل دقیق نیازهای مشتریان و ارائه آن به تیم فروش
گزارشدهی دقیق و مستمر به مدیر فروش
مهارتها
توانایی پاسخگویی به درخواست مشتریان در سریع ترین زمان ممکن
توانایی ارائه راهکارهای خلاقانه به مشتری
توانایی یادگیری سریع و توسعه مهارت ها
آشنایی با حوزه فینتک و خدمات مالی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.