کارمند فروش | Sales Clerk

در 'هیلتیران' به دنبال فردی فعال و با انگیزه برای نقش 'کارآموز فروش' هستیم. موقعیت مکانی این نقش در تهران بوده و شما به عنوان یک عضو کلیدی در تیم فروش، مسئولیت ایجاد تعامل مثبت و موثر با مشتریان را بر عهده خواهید داشت.

مسئولیت ها:
- مدیریت ارتباط با مشتریان از طریق نرم‌افزار CRM
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و دادن اطلاعات مورد نیاز
- ایجاد روابط مثبت و موثر با مشتریان به منظور افزایش رضایت آنها
- مشارکت در فرآیند فروش و پیگیری‌های لازم جهت تکمیل موفقیت‌آمیز فروش
- همکاری با تیم‌های داخلی برای بهینه‌سازی فرآیندهای فروش

شایستگی ها:
- آشنایی کامل با مهارت‌های ICDL
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و داشتن روابط عمومی قوی
- آشنایی با اصول مشتری مداری و تمرکز بر رضایت مشتری
- پاسخگویی دقیق و حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی
- دارای مدرک تحصیلی در رشته مهندسی عمران

---

In Hiltiran, we are looking for an active and motivated person for the role of 'sales trainee'. The location of this role is in Tehran and you, as a key member of the sales team, will be responsible for creating positive and effective interaction with customers.

Responsibilities: Through CRM software
- Answering customers' phone calls and providing required information
- Creating positive and effective relationships with customers in order to increase their satisfaction
- Participation in the sales process and necessary follow-ups to complete success - Collaborate with internal teams to optimize processes Sales

Competencies:
- Full familiarity with ICDL skills
- Ability to communicate effectively and have strong public relations
- Familiarity with the principles of customer orientation and focus on customer satisfaction
- Answering phone calls accurately and professionally
- Possessing a degree in civil engineering