Account Manager

ما در تریبون به دنبال یک اکانت منیجر هستیم که نه تنها در مدیریت اکانت‌ها تجربه دارد، بلکه شور و شوق زیادی برای فروش و ارائه پشتیبانی فوق‌العاده به مشتریان داشته باشد. اگر شما فردی خودجوش با اشتیاق برای ایجاد روابط قوی با مشتریان هستید، خوشحال می‌شویم از شما بشنویم! ما منتظر شما هستیم تا با هم آینده‌ای درخشان بسازیم.
 شرح وظایف:
مدیریت و حفظ روابط با مشتریان و اطمینان از برآورده شدن نیازهای آن‌ها و ارائه بالاترین سطح خدمات
همکاری با تیم‌های داخلی برای ارائه پشتیبانی و راه‌حل‌های بی‌نقص به مشتریان
 شناسایی فرصت‌های فروش بیشتر و فروش متقابل به منظور رشد کسب و کار
 نظارت بر عملکرد اکانت‌ها و ارائه گزارش‌های منظم به مشتریان و مدیریت
 رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات مشتریان به موقع و ارائه راه‌حل‌های مناسب برای حفظ رضایت مشتری
حداقل 2 سال تجربه در مدیریت اکانت یا حوزه‌ای مرتبط
اشتیاق قوی به فروش و توسعه کسب و کار
مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی عالی
توانایی مدیریت چندین اکانت و اولویت‌بندی وظایف به صورت موثر
مهارت‌های حل مسئله با تمرکز بر ارائه نتایج برای مشتریان
موارد زیر مزیت محسوب می شود:
سابقه اثبات شده در مدیریت روابط با مشتری و ایجاد رشد در کسب و کار
آشنایی با ابزارهای CRM
آشنایی با صنعت تبلیغات آنلاین