کارشناس امور مشتریان

یک مجموعه معتبر در تهران (منطقه 7، خاقانی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید.
اگر به دنبال یک فرصت شغلی هیجان‌انگیز هستید که در آن با افراد مختلف ارتباط برقرار کنید و مهارت‌های ارتباطی خود را به سطح بالاتری برسانید، جای درستی آمده‌اید. ما در جستجوی کارشناسان جوان و پرانرژی برای تیم امور مشترکین خود هستیم.

 کارشناس امور مشتریان 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• تسلط بر مهارت‌های کلامی و نوشتاری قوی
• توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان
• حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه ارتباط با مشتریان، پشتیبانی یا کال سنتر (تجربه‌های مشابه نیز پذیرفته می‌شود)
• آقایان با کارت پایان خدمت
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• تسلط به ابزارهای مایکروسافت آفیس (به‌ویژه Excel و Word)
• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع
• مدیریت زمان و توانایی کار تحت فشار
• روحیه تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر بخش‌ها
• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی و توانایی استفاده از آن‌ها در ارتباط با مشتریان (امتیاز مثبت محسوب می‌شود)
• دورکاری نداریم - اگر از استان‌های دیگر هستید تجربه هاستینگ الزامی است
• اگر این شرایط با مهارت‌ها و تجربیات شما همخوانی دارد، منتظر دریافت رزومه شما هستیم

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 و پنجشنبه 8:30 الی 12:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• میان‌وعده
• هدایای مناسبتی
• اتاق بازی