کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - آقا

شرکت راهکار سرزمین هوشمند جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد واجدالشرایط دعوت به همکاری می‌نماید:

نیازمندی‌های شغلی:
1) تسلط به مفاهیم شبکه و Network+
2) تسلط به روش‌های تست سیستم و تست فنی
3) سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار
4) آشنایی با نرم‌افزارهای مجموعه OFFICE
5) آشنایی با مستندسازی و ارائه آن

شرح شغل و وظایف:
1) پاسخگویی به دایرکت‌ها، تیکت‌ها و تلفن‌ها
2) توانایی ارتباط قوی و موثر با مشتریان و مخاطبان
3) روابط عمومی عالی
4) علاقمند به کار تیمی
5) منعطف، منظم و مسئولیت‌پذیر
6) آنالیزور و قدرت حل مساله