کارشناس شبکه و سخت افزار

تسلط کامل به عملیات نصب، پیکربندی و رفع اشکال سیستم عامل ویندوز

تسلط کامل به نصب و رفع ایراد نرم افزارهای مبتنی بر ویندوز

مسلط به کار با سیستمهای تحت دامین شبکه و  آشنا با ساختار کاری active directory

تسلط کامل به امور help desk مانند: نصب پرینترها، اسکنرها، outlook، office 

مسلط به اصول عیب یابی شبکه مانند ping, tracert, nslookup,

مسلط به سرویس های DHCP-DNS-pop3-smtp-snmp

مسلط به مباحث Network+

دارای انگیزه بالا به منظور یاد گیری مطالب جدید

داشتن روحیه کار تیمی و انگیزه بالا

توانایی برقراری ارتباط بالا با مشتریان

نظم کاری و مسئولیت پذیری

توانایی در تشخیص و حل مسائل

صبور و شکیبایی