استخدام کارشناس CRM

کارشناس CRM

داشتن تجربه موثق به عنوان کارشناس ارتباط با مشتری یا موقعیت های شغلی مشابه

داشتن پیشینه قوی در زمینه استراتژی های جذب مشتری

برخورداری از مهارت های فنی در زمینه CRM و سیستم های تحلیلی

داشتن دانش در زمینه روش های بازاریابی آنلاین

داشتن توانایی مدیریت پروژه بازاریابی پیوسته

برخورداری از مهارت های ارتباطی قوی با نگرش مشتری مدارانه

برخورداری از مهارت حل مسئله و توانایی مدیریت بحران

داشتن مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته بازاریابی یا رشته های مرتبط

تسلط به ابزارهای مدیریت تماس و نرم افزارهای CRM.

توانایی تحلیل داده ها و ارائه گزارش های آماری از عملکرد تیم.

تسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ

مسئولیت پذیر، منظم، دقیق و سرعت عمل بالا

انضباط و پایداری در انجام وظایف

پیگیری درخواست مشتریان از ابتدای ورود به فرایند تا انتها

همکاری در تهیه و تنظیم گزارش‌های دقیق برای ارائه به مدیریت

هماهنگی با تیم‌های داخلی برای پیگیری مراحل کاری، جمع‌آوری اسناد ضروری و رفع موارد معوقه.

محل کار : منطقه ولنجک 

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 تا 17:30 به استثنای تعطیلی های رسمی
پنج شنبه ها 8:30 الی 14