هلدینگ خبر فوری ،مجموعهای جوان و پویاست که به شما فرصت رشد، ارتقاء و کسب مهارتهای جدید را خواهد داد و به دنبال فردی هستیم که در *عنوان شغلی : *مدیر CRM* با شرایط زیر با ما همکاری کند
شرح وظایف:
- نظارت بر پیادهسازی و بهروزرسانی سیستم CRM.
- اطمینان از یکپارچهسازی سیستم CRM با سایر سیستمهای سازمان.
- جمعآوری و تحلیل دادههای مشتریان برای شناسایی الگوها و روندها.
- توسعه و اجرای استراتژیها برای بهبود تجربه مشتری.
- شناسایی نقاط ضعف در فرآیندهای ارتباط با مشتری و ارائه راهحلهای بهبود.
- آموزش کارکنان در مورد استفاده از سیستم CRM.
- تهیه گزارشهای منظم از عملکرد سیستم CRM و ارائه آن به مدیریت.
- همکاری با تیمهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتری برای اطمینان از همسویی سیستم CRM با اهداف سازمان.
- پیگیری آخرین روندها و فناوریهای مرتبط با CRM.
-اشنا به نرم افزار پیام گستر و نرم افراز جیرا
مزایا شغلی :
- حقوق بین 20 الی 25 میلیون تومن ثابت + پاداش + پورسانت
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
ساعت کاری : 9 الی 17