کارشناس پشتیبانی شبکه و زیرساخت
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
به دنبال یک کارشناس پشتیبانی با انگیزه و پر انرژی هستیم تا به تیم فنی ما بپیوندد.
شما مسئولیت پشتیبانی از زیرساخت شبکه، سرورها و سرویس‌های مشتری را بر عهده خواهید داشت.
اگر شما فردی هستید که به چالش‌های فنی علاقه‌مندید و توانایی کار در یک تیم پویا و همکاری با مشتریان را دارید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما در مهسان هستیم
برای موفقیت در این نقش انتظار داریم مهارت‌های زیر را داشته باشید:
• تسلط به:
مفاهیم شبکه (TCP/IP، DNS، DHCP)
سیستم عامل‌های لینوکس (Ubuntu، Debian)
تجهیزات شبکه
پروتکل‌های ارتباطی (HTTP, FTP, SMTP)
• پشتیبانی فنی:
نظارت بر عملکرد شبکه، سرورها و تجهیزات جانبی
عیب‌یابی و رفع مشکلات شبکه‌ای، سروری و نرم‌افزاری
پیکربندی و نگهداری تجهیزات شبکه (روتر، سوئیچ، فایروال)
نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای شبکه‌ای
• تعامل با مشتریان:
پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان در رابطه با مشکلات شبکه‌ای
ارائه راهکارهای فنی به مشتریان
ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان در سیستم‌های مدیریت درخواست
• تحلیل فنی حادثه‌ها:
جمع‌آوری اطلاعات مربوط به حادثه‌های شبکه‌ای
تحلیل دقیق علل وقوع حادثه و ارائه پیشنهادات برای بهبود
• مستندسازی:
تهیه و نگهداری مستندات فنی مربوط به شبکه و زیرساخت
افزون بر این داشتن مهارت‌های زیر اولویت جذب شما را بیشتر می‌کند:
آشنایی با ابزارهای مدیریت شبکه (Nagios, Zabbix)
آشنایی با سیستم‌های مجازی‌سازی (VMware, VirtualBox)
آشنایی با سیستم‌های مدیریت پیکربندی (Ansible, Puppet)
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.