استقبال گرم از مشتریان حضوری و ارائه خدمات به آنها
هدایت مشتریان به بخش های مربوطه برای تعمیرات تخصصی و پیگیری وضعیت درخواست ها
ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان در مورد شرایط
مدیریت و سازماندهی مستندات و مدارک مربوطه
ارائه گزارش های دوره ای در مورد وضعیت درخواست های پشتیبانی حضوری به مدیریت
پشتیبانی از تیم خدمات مشتریان در وظایف اداری روزانه
روابط عمومی قوی و آشنا به کامپیوتر