کارآموز فناوری اطلاعات

رسیدگی به درخواست ها و مشکلات مشتریان داخلی (همکاران) در لایه یک و همچنین انجام امور محوله مربوط به بروزرسانی و نصب و سرویس دوره ای سیستم ها و نرم افزارها و سخت افزارها

پاسخگویی به سوالات و رفع نیازمندی سیستمی همکاران با صبر و شکیبایی، رفع موارد و مشکلات لایه یک؛ بروزرسانی نرم افزاری و سخت افزاری سیستم ها طبق برنامه مشخص شده در واحد

دارای مدرک NetWork+

آشنایی با مفاهیم شبکه

آشنایی با مفاهیم ویندوز و مایکروسافت

تسلط بر HELP DESK

آشنایی با مفاهیم سرویس های نرم افزاری تحت دامین

آشنایی با مفاهیم سخت افزار و بروزرسانی سیستم ها

آشنایی با تجهیزات اداری مثل پرینتر و اسکنر