رئیس توسعه محصول

مشارکت در تدوین سیاست ها و برنامه ریزی برای افزایش سهم سرویس
یافتن و ارائه راهکارهای خلاقانه برای رفع موانع موجود و تسهیل عملیات سرویس
مشارکت در تعیین نقش ها و مسئولیت های ارکان مختلف سازمان در طراحی و پیاده سازی سرویس
بررسی مستمر و حصول اطمینان از صحت کارکرد ارکان مختلف زنجیره ارزش سرویس با هدف افزایش درآمد سرویس
طراحی و برنامه ریزی انجام پروژه های تحقیقات بازار با هدف شناسایی فرصت های بهبود و توسعه سرویس یا بازار آن