کارشناس نصب و پشتیبانی (سرویس TDLTE) - آقا

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

1. امکان‌سنجی و طراحی:
بررسی فنی محل نصب سرویس TD-LTE (شامل بررسی پوشش سیگنال، شرایط محیطی و نیازهای مشتری)
مشارکت در طراحی نقشه‌های فنی و تعیین نقاط بهینه برای نصب تجهیزات.

2. نصب و راه‌اندازی:
انجام نصب، تنظیم و تست تجهیزات مخابراتی TD-LTE (مانند آنتن‌ها، مودم‌ها، روترها و سیستم‌های ارتباطی)
اطمینان از عملکرد صحیح سرویس طبق استانداردهای فنی و الزامات مشتری.

3. پشتیبانی و عیب‌یابی:
ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان پس از نصب (حضوری یا تلفنی).
تشخیص و رفع سریع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مرتبط با سرویس TD-LTE

4. مستندسازی و گزارش‌دهی:
ثبت گزارش دقیق فرآیند نصب، تغییرات اعمالشده و مشکلات رفع‌شده.
نگهداری مستندات فنی و به‌روزرسانی اطلاعات پروژه در سیستم شرکت.

5. آموزش به مشتریان:
آموزش نحوه استفاده از سرویس و تجهیزات نصب‌شده به کاربران نهایی.

6. همکاری با تیم‌های داخلی:
هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و فنی برای بهبود کیفیت خدمات.
 
مهارت‌ها و الزامات:

مدارک تحصیلی: حداقل دیپلم (ترجیحاً رشته‌های برق، مخابرات، فناوری اطلاعات یا مرتبط).
تجربه:
سابقه کار: الزامی نیست (دوره‌های آموزشی فنی مرتبط امتیاز مثبت دارد).
تجربه در نصب تجهیزات مخابراتی (مانند آنتن، روتر، سوئیچ) امتیاز ویژه محسوب می‌شود.
 
مهارت‌های فنی:

• آشنایی با مبانی شبکه‌های کامپیوتری TCP/IP، VLAN، Routing.
• توانایی کار با ابزارهای اندازه‌گیری سیگنال (مثل اسپکتروم آنالایزر) امتیاز مثبت.

مهارت‌های فردی:

• روحیه کار تیمی و توانایی همکاری در پروژه‌های گروهی.
• مهارت ارتباطی و مذاکره حرفه‌ای با مشتریان.
• نظم، وقت‌شناسی و تعهد به تحویل پروژه در بازه زمانی مشخص.
• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری در شرایط بحرانی.

مزایا:

• امکان رشد و آموزش حرفه‌ای در حوزه فناوری‌های مخابراتی.
• محیط کار پویا و همکاران حرفه‌ای.
• حقوق و مزایا رقابتی مطابق با تجربه و مهارت.
• پزشک سازمانی
• تسهیلات وام
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی
• شارژ بن کارت به صورت فصلی