کارشناس پشتیبانی

نوع همکاری: تمام وقت
جنسیت: خانم / آقا
مدرک تحصیلی: کارشناسی رشته مرتبط
ساکن: شهر کرج 
کارت پایان خدمت یا معافیت دائم
پیگیر و صبور
روابط عمومی خوب
روحیه کار تیمی
انعطاف پذیری در مسئولیت
آشنایی با مهارت های مشتری مداری
مهارت‌ها:
تسلط به نصب ویندوز و نرم افزارهای جانبی
تسلط به نصب تجهیزات جانبی کامپیوتر
آشنایی با رفع اشکال سخت افزاری
آشنایی با مفاهیم شبکه
آشنایی با اصول مشتری مداری
آشنایی با نرم افزار CRM
شرح وظایف:
عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری
نصب ویندوز و نرم افزارهای جانبی
نصب و راه اندازی نرم افزار هلو
عیب یابی و پاسخگویی به خطاهای احتمالی
ثبت و پیگیری تیکت پشتیبانی
پاسخگویی پشتیبانی بصورت تلفنی و حضوری
مزایا:
حقوق و مزایا ، عیدی و پاداش و سنوات
پرداخت بموقع حقوق
اضافه کار