Customer Success Management Specialist

شرح شغل

ما به دنبال یک Key Account Manager با انگیزه بالا و با تجربه هستیم تا به تیم ما بپیوندد. Key Account Manager به عنوان نماینده جاب ویژن مسئول مدیریت و توسعه روابط با سازمان های کلیدی و اطمینان از رضایت ان ها است تا باعث رشد درآمد و بهره وری حداکثری از فرصت های فروش شود.

موقعیت شغلی Key Account Manager در جاب ویژن، با توسعه و تقویت رابطه ما با سازمان های کلیدی به نگهداشت و خدمت رسانی منظم و با کیفیت به این مجموعه ها تلاش می کند. اطمینان از رضایت این گروه مشتریان، در جایگاه یک همراه خبره و امین از یک سو و با داشتن تسلط کامل بر محصولات جاب ویژن و شرایط متنوع سفارشی سازی ان ها از سوی دیگر، مسیر دریافت بهترین راهکارهای سازمانی منابع انسانی را فراهم خواهد کرد.

مسیولیت های همکار ما

• ایجاد، توسعه و بهبود دسترسی به راهکارهای سازمانی منابع انسانی جاب ویژن با شرکت های کلیدی
• اجرای برنامه های تدوین شده جهت دستیابی به اهداف نگهداشت و فروش
• شناخت و تحلیل نیازهای سازمان ها و ارائه مجموعه محصولات و خدمات مناسب
• دریافت بازخورد منظم از سازمان ها در راستای اطمینان از رضایت مشتریان
• تحلیل بازخوردهای دریافتی و تبدیل ان به پیشنهادهایی برای بهبود مستمر فرایندها

مهارت های مورد نیاز

• مهارت های بین فردی و ارتباطی قوی
• توانایی برنامه ریزی، نظم کاری و ذهنی
• دارای سابقه و آشنایی قابل قبول نسبت به فضای B2B
• توانمندی در نگهداشت، پیگیری و فروش در سازمان های کلیدی
• مسیولیت پذیری و نتیجه گرایی

توجه: امکان دورکاری در روزهای پنجشنبه وجود دارد.